Orientácia na zákazníka
CRM systém je zameraný správu vzťahov so zákazníkmi a sústreďuje sa na evidenciu interakcií, komunikačnú históriu a analýzu predajných aktivít.
Sledovanie príležitosti
Pomáha so sledovaním potenciálnych obchodných príležitostí a zefektívňuje riadenie predajných aktivít.
Presné predpovede
Systém poskytuje presné prognózy na základe aktuálnych údajov vďaka čomu umožňuje predvídať predajné výsledky.
Efektívne rozhodovanie
Umožňuje lepšie rozhodovanie prostredníctvom prehľadných informácií a kompletných pohľadov na vzťahy so zákazníkmi.
Aktuálne reporty a grafy
Po ruke máte vždy vygenerované aktuálne reporty a grafy slúžiace na hlbšiu analýzu.
Zlepšená komunikácia
Zjednocuje a podporuje komunikáciu so zákazníkmi a tímovú spoluprácu.
